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文智鵬:聯(lián)想最大的失誤是對(duì)技術(shù)的不尊重

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時(shí)間:  2019-02-26 瀏覽人數(shù):  0

摘要:

  中國最大的計(jì)算機(jī)企業(yè)、世界500強(qiáng)之一的聯(lián)想,近年來過得不太“太平”。在手機(jī)行業(yè),曾經(jīng)名震一時(shí)的“中華酷聯(lián)”,除了“華”蒸蒸日上,在國內(nèi)市場,其他的都在“茍延殘喘”,甚至如酷派已經(jīng)銷聲匿跡。在2014年,聯(lián)想曾以7.9%的市場份額成為國產(chǎn)手機(jī)第一品牌,但是,到了2018年上半年,僅剩下0.4%。在PC領(lǐng)域,因?yàn)橥瑯訖C(jī)型國內(nèi)售價(jià)遠(yuǎn)超海外,被廣大網(wǎng)友稱為“美帝良心”。正在聯(lián)想百般否認(rèn)的時(shí)候,“5G投票門”事件似乎再一次將聯(lián)想“美帝企業(yè)本質(zhì)”落下實(shí)錘。禍不單行,去年6月4日,聯(lián)想集團(tuán)(00992.HK)被香港恒生指數(shù)剔除,在資本市場可謂顏面掃地。

  如果說上述流傳于網(wǎng)絡(luò)的語言存在一定戲說、揶揄的成分,但有關(guān)聯(lián)想“組裝廠”、“沒技術(shù)”的言論則直指企業(yè)自身問題。最近拿聯(lián)想跟華為比較的越來越多,你可能想不到,現(xiàn)在如日沖天的華為當(dāng)年在聯(lián)想面前可是小弟。

  在1995年,聯(lián)想銷售額67億元,是華為的4.5倍。2001年,華為銷售額超過聯(lián)想。2017年,華為營收超過6000億元,聯(lián)想2017-2018財(cái)年?duì)I收約為454億美元,折算成人民幣不到華為一半。截至2018年12月22日,聯(lián)想市值81億美元,而華為估值已超4000億美元,二者差距接近50倍。如果考慮盈利,兩者差距更大,聯(lián)想近年是反復(fù)虧損,偶有微薄盈利,華為2015年到2017年,盈利分別為369億元,370億元,475億元。

  從市場管理、品牌經(jīng)營的角度,聯(lián)想品牌近年來口碑急劇下滑,美譽(yù)度下降;從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果來看,也不容樂觀。可以說,聯(lián)想近年來的發(fā)展不算成功。到底問題出現(xiàn)在哪里?

  上世紀(jì)90年代,正當(dāng)聯(lián)想快速發(fā)展之際,內(nèi)部對(duì)企業(yè)發(fā)展路線卻出現(xiàn)了兩派不同的看法。以柳傳志為代表的一派堅(jiān)持“貿(mào)工技”,更在意聯(lián)想短期的效益,堅(jiān)定地以為聯(lián)想根本不具備自主研發(fā)處理器芯片的實(shí)力,再考慮到國內(nèi)的工業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)儲(chǔ)備和資本實(shí)力等方面的不足,包括聯(lián)想在內(nèi),在中國的本土企業(yè)幾乎是不可能在短期內(nèi)改變?nèi)虻碾娔X市場。另外以總工程師倪光南為代表的“技工貿(mào)”派,認(rèn)為聯(lián)想應(yīng)該對(duì)標(biāo)國際上的英特爾,全力開發(fā)芯片等核心的技術(shù)。

  1995年6月,聯(lián)想的200名管理層聚集到一間會(huì)議室里,柳傳志和倪光南分別坐在第一排的兩邊。當(dāng)時(shí)中科院計(jì)算所的所長、聯(lián)想的董事長曾茂朝當(dāng)場宣布了一個(gè)決定,免去倪光南在聯(lián)想的總工職務(wù)。后來有人就分析,從中科院及聯(lián)想的高層一邊倒地力挺柳傳志這一點(diǎn)便可看出,聯(lián)想的股東們其實(shí)從心底里是不愿意燒錢搞什么核心的技術(shù)研發(fā),更確切地說是不愿意去冒這么大的險(xiǎn)。1999年9月,聯(lián)想正式解聘倪光南。

  不論是貿(mào)工技,還是技工貿(mào),本身無所謂對(duì)錯(cuò)。畢竟技工貿(mào)與貿(mào)工技最大的區(qū)別在于,先解決什么問題,是先解決技術(shù)創(chuàng)新問題,還是先解決企業(yè)生存問題。關(guān)鍵是看是否符合時(shí)宜,符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的需求、行業(yè)競爭的要求。聯(lián)想最大的問題是依靠“貿(mào)”,企業(yè)發(fā)展大了,行業(yè)環(huán)境變了,需要發(fā)展技術(shù)的時(shí)候沒有花大力氣研究,導(dǎo)致缺乏核心技術(shù)能力,發(fā)展后勁不足。

  “程控交換機(jī)”,是華為賴以起家的核心產(chǎn)品,正是這款產(chǎn)品,讓華為逐步發(fā)展壯大。但你可能不知道,聯(lián)想和華為幾乎是同時(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。

  1992年,倪光南在聯(lián)想立項(xiàng)開始研發(fā)程控交換機(jī)。

  到了1994年7月,聯(lián)想與華為同時(shí)取得了國家的入網(wǎng)證。那段時(shí)間里,在聯(lián)想的內(nèi)部,程控交換機(jī)事業(yè)部已經(jīng)成了第二大事業(yè)部,僅次于微機(jī)事業(yè)部

  1993年,倪光南在聯(lián)想還組織小型機(jī)部、軟件中心和R&D部共三個(gè)部門聯(lián)合研發(fā)LXBS金融平臺(tái)軟件,該產(chǎn)品在市場上獲得了良好的反饋。

  1994年,倪光南還曾在聯(lián)想籌劃組建集成電路芯片設(shè)計(jì)公司。順便插一句,華為1991年就在內(nèi)部設(shè)立了集成電路設(shè)計(jì)部門,也就是海思半導(dǎo)體的前身。

  當(dāng)然,伴隨著倪光南被聯(lián)想排擠出核心的管理層,倪光南為聯(lián)想所做的部署、規(guī)劃和構(gòu)想,均為聯(lián)想所拋棄。聯(lián)想取消了程控交換機(jī)事業(yè)部,實(shí)際上也是讓自己白白地錯(cuò)過了計(jì)算機(jī)與通信融合的大好時(shí)機(jī)。

  有關(guān)這段經(jīng)歷,倪光南曾經(jīng)回憶道:“我最難的日子是1995-1999年期間,那時(shí)我沒有工作,被懸空了,但還在聯(lián)想,無法做別的事情。1999年,聯(lián)想把我掃地出門,對(duì)我反而是種解脫,我獲得了新生?!?

  那當(dāng)時(shí)依靠政府、企業(yè)事業(yè)單位的天量訂單、依靠廣大老百姓對(duì)國貨的熱情支持下,已經(jīng)手頭里賺到錢的聯(lián)想究竟把錢投到什么地方去了?

  答案是房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等其他行業(yè)。依靠計(jì)算機(jī)賺到錢后,聯(lián)想成立了聯(lián)想控股,將以計(jì)算機(jī)為主業(yè)的聯(lián)想集團(tuán)置入旗下。除了起家的聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想控股旗下的各個(gè)代表企業(yè)包括:房地產(chǎn)企業(yè)融科智地(已于2016年出售)、中國最大的租車公司神州租車、中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司拉卡拉、中國最大民營口腔服務(wù)連鎖品牌拜博口腔、中國最大水果全產(chǎn)業(yè)鏈公司佳沃鑫榮懋等。除此之外,還包括一系列金融投資公司,包括中國領(lǐng)先的天使投資機(jī)構(gòu)聯(lián)想之星、中國最早進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)投資領(lǐng)域的企業(yè)君聯(lián)資本和弘毅投資,均已成為業(yè)內(nèi)頂尖基金,覆蓋企業(yè)成長的所有階段,管理基金總規(guī)模超過1000億人民幣。作為“主業(yè)”的聯(lián)想集團(tuán),創(chuàng)造的收入占聯(lián)想控股的90%,資產(chǎn)規(guī)模占50%,但只貢獻(xiàn)了10%的凈利潤。

  看了上面的介紹,是不是覺得眼花繚亂,聯(lián)想還是你認(rèn)識(shí)的聯(lián)想嗎?“成為在多個(gè)行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國際化投資控股公司”,這是聯(lián)想控股對(duì)企業(yè)愿景的描述。相對(duì)于華為日復(fù)一日、年復(fù)一年在通信領(lǐng)域的堅(jiān)持,聯(lián)想完全是一家多元化的投資控股公司。

  12月23日,在第二十屆北大光華新年論壇上,已經(jīng)是中國工程院院士的倪光南談到了有關(guān)對(duì)聯(lián)想的看法。結(jié)合聯(lián)想與華為的發(fā)展經(jīng)歷,其認(rèn)為聯(lián)想股改后的最大問題,一個(gè)是發(fā)展路線,一個(gè)是科技人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。倪光南同時(shí)批評(píng)聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志,“一個(gè)沒投入知識(shí)產(chǎn)權(quán)和資產(chǎn)的公司高管,卻擁有那么多股權(quán),這在中外高技術(shù)企業(yè)中是很特殊的”。“能否保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力興衰的關(guān)鍵?!睂?duì)比聯(lián)想的管理層持股與華為的員工持股,吸取的教訓(xùn)是:應(yīng)該盡可能加強(qiáng)對(duì)科技人員的激勵(lì)、保護(hù),充分激發(fā)科技人員的創(chuàng)新。

  這對(duì)于我們企業(yè)經(jīng)營管理有什么啟示呢?依靠初級(jí)產(chǎn)品、加工、組裝、貿(mào)易等方式獲得了一定原始積累后,要獲得更高層次發(fā)展、可持續(xù)的發(fā)展,必須重視技術(shù)研發(fā)。重視技術(shù)研發(fā)不是口頭上談?wù)?,是要真正落?shí)到重視技術(shù)人才、研發(fā)人才上面去。

  按照華為的估值,任正非作為企業(yè)創(chuàng)始人、我們所說的“老板”,哪怕只占股10%,都將超過任何一個(gè)企業(yè)家成為中國首富,但是他沒有這么做,只占據(jù)了1.4%的股權(quán),因?yàn)樗麑?8.6%的華為股權(quán)發(fā)放給了員工們。但我們不禁懷疑,為華為拿下全中國專利最多企業(yè)、讓任正非面對(duì)西方國家圍堵敢說出“他們不得不買”的廣大科研人員,如果沒有實(shí)質(zhì)有效的激勵(lì)手段,還會(huì)有這些成績嗎?

  不說一定要向華為一樣搞股權(quán)激勵(lì)、給員工全中國最高水平的平均工資,可目前我國很多企業(yè)呈現(xiàn)出來的現(xiàn)象是重銷售不重視研發(fā),特別是中小制造型企業(yè)。根據(jù)南方略咨詢接觸到了上千個(gè)案例,在工業(yè)品企業(yè)中,一個(gè)正常水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員拿到20萬-50萬年薪的比比皆是,而大部分技術(shù)人員卻拿著不過萬元的月收入。在產(chǎn)品層面,核心零部件往往依賴對(duì)外采購,沒有掌握住行業(yè)關(guān)鍵的技術(shù)。

  作為南方略咨詢公司一名專家認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一個(gè)階段,如果在所處的細(xì)分行業(yè)耕耘已久,已經(jīng)形成全國性或區(qū)域性的品牌影響力,這個(gè)時(shí)候銷售人員對(duì)業(yè)績增長的貢獻(xiàn)將會(huì)越來越小,更多的是來自于老客戶的介紹、客戶的慕名而來。通常在這個(gè)階段,企業(yè)也會(huì)增長乏力、同時(shí)面臨日益激勵(lì)的市場競爭,導(dǎo)致利潤的不斷下降。要度過這個(gè)瓶頸期,必須由銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為研發(fā)導(dǎo)向,正如華為當(dāng)年從做通信設(shè)備貿(mào)易起家轉(zhuǎn)為自行研發(fā),成長為如今全球的巨頭;正如華為手機(jī),堅(jiān)持在芯片、成像等技術(shù)領(lǐng)域鉆研,才從國產(chǎn)一眾低端手機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)泥潭中走出,不斷搶奪三星、蘋果的高端市場份額。通過創(chuàng)新技術(shù),降低產(chǎn)品成本、提高技術(shù)含量向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,開辟新的細(xì)分市場。