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寧立新:工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)勝在解決方案—英威騰以解決方案實(shí)現(xiàn)跨界破壁

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時(shí)間:  2018-08-27 瀏覽人數(shù):  14

摘要:

  2017到2018年 ,對(duì)英威騰而言,是過(guò)去16年“英雄”起步的一個(gè)里程碑,也是騰飛的新起點(diǎn)和新拐點(diǎn)......

  在這兩年,英威騰在我國(guó)動(dòng)能管理細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,不僅實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額20億元人民幣的突破,平均每年30%以上的增長(zhǎng)率,還以行業(yè)應(yīng)用特別是以創(chuàng)造性的解決方案應(yīng)用定義了自身新的業(yè)務(wù)架構(gòu),形成了工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò)能源、軌道交通四大業(yè)務(wù)板塊,這四駕馬車(chē)總體實(shí)現(xiàn)了自我更新、新老迭代、齊頭并進(jìn)和協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)架構(gòu)和發(fā)展層級(jí)以及行業(yè)地位等方面的躍升。

英威騰歷史業(yè)績(jī)

  圖1、英威騰歷史業(yè)績(jī)

  比如,在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中,英威騰不僅強(qiáng)化了變頻器、控制器、伺服系統(tǒng)和高效能電機(jī)產(chǎn)品的基石地位,還延伸到智能制造的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,站在行業(yè)領(lǐng)先層級(jí)進(jìn)行布局和開(kāi)拓,在石化、冶金、港口等場(chǎng)景中形成了完備的技術(shù)與產(chǎn)品支撐和豐富的解決方案應(yīng)用案例。

  2017年11月7日,英威騰電氣股份有限公司與天水電氣傳動(dòng)研究所有限責(zé)任公司的戰(zhàn)略合作簽約儀式上(中標(biāo)海外石油11套石油鉆機(jī)項(xiàng)目),公司總裁兼董事長(zhǎng)黃申力總結(jié)了公司的成功之道:

  第一、英威騰雖然涉及行業(yè)眾多,卻始終圍繞電力電子技術(shù)、控制技術(shù)和信息技術(shù),擁有技術(shù)沉淀優(yōu)勢(shì);

  第二、在選擇新行業(yè)的時(shí)候,瞄準(zhǔn)國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè),響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召;

  第三、預(yù)測(cè)新行業(yè)的市場(chǎng)容量,能夠支撐企業(yè)迅速發(fā)展。

  “我現(xiàn)在的責(zé)任不是看某個(gè)市場(chǎng)切進(jìn)去是否能賺一兩個(gè)億,而是要考察這個(gè)市場(chǎng)是否能夠?yàn)橛⑼v帶來(lái)更大的發(fā)展,甚至再造一個(gè)新的英威騰?!?

  根據(jù)這段話,可以將英威騰的發(fā)展路徑總結(jié)為“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”

  取勢(shì)——搶占國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展高地、順流而下;

  明道 ——16年來(lái)堅(jiān)守電傳動(dòng)能管理為核心的電力電子技術(shù)、控制技術(shù)和信息技術(shù),并持續(xù)的與時(shí)俱進(jìn)、自我迭代的大投入發(fā)展技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

  優(yōu)術(shù)——領(lǐng)先的技術(shù)+產(chǎn)品、客戶(hù)價(jià)值更高和更豐富的解決方案、行業(yè)領(lǐng)軍的品牌管理。

2007年,英威騰與南方略達(dá)成戰(zhàn)略咨詢(xún)合作,開(kāi)啟了英威騰10年品牌管理之路

  圖2、2007年,英威騰與南方略達(dá)成戰(zhàn)略咨詢(xún)合作,開(kāi)啟了英威騰10年品牌管理之路

  因此,英威騰在“取勢(shì)、明道和優(yōu)術(shù)”三大要素的正確運(yùn)用下,順利走過(guò)了16年的高速發(fā)展之路。

  當(dāng)然,這樣概括英威騰的發(fā)展會(huì)讓部分讀者感覺(jué)籠統(tǒng)而不夠具象,特別是對(duì)英威騰未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理,難以有啟發(fā)性質(zhì)的指導(dǎo)意義及其實(shí)踐價(jià)值。

  為此,我們換幾個(gè)角度,來(lái)看看英威騰是如何站在市場(chǎng)的大格局來(lái)打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力及其增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的。

  一、建立“以客戶(hù)為中心”的客戶(hù)解決方案體系

  我們發(fā)現(xiàn)英威騰16年來(lái)一直立足于建立和完善“以客戶(hù)為中心”的解決方案體系,并持續(xù)迭代和跨界創(chuàng)新,從而得到了眾多客戶(hù)特別是大客戶(hù)的“信心、信任和信賴(lài)”。

  比如,英威騰的技術(shù)和產(chǎn)品的源頭是電力控制器的研發(fā)與生產(chǎn),公司創(chuàng)立以來(lái)始終專(zhuān)注PLC(,Programmable Logic Controller,可編程邏輯控制器,專(zhuān)為工業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的一種數(shù)字運(yùn)算操作的電子裝置)市場(chǎng)的耕耘,積極推動(dòng)兩大布局的護(hù)航,即堅(jiān)持對(duì)PLC產(chǎn)品的穩(wěn)定與創(chuàng)新并舉,為用戶(hù)帶來(lái)系統(tǒng)性和深耕細(xì)分市場(chǎng)的解決方案。具體產(chǎn)品涵蓋了小型PLC的全系列產(chǎn)品,包括IVC1、IVC1L、IVC2、IVC2L系列通用產(chǎn)品和一些行業(yè)定制專(zhuān)機(jī),這些產(chǎn)品的升級(jí)換代均來(lái)自于英威騰圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)、方案成型、行業(yè)拓展等方面的全程規(guī)劃與布局。

  隨著工業(yè)自動(dòng)化程度越來(lái)越高,提供系統(tǒng)解決方案正快速成為同行競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的核心能力。英威騰自動(dòng)控制PLC依托于英威騰集團(tuán),通過(guò)整合工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、控制層設(shè)備、驅(qū)動(dòng)層設(shè)備以及電機(jī)執(zhí)行機(jī)構(gòu)等方面的產(chǎn)品和技術(shù)以及市場(chǎng)資源,實(shí)現(xiàn)與各層產(chǎn)品的充分融合,互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)地發(fā)揮各層設(shè)備的功能,形成最優(yōu)的系統(tǒng)解決方案,從而快速躋身于我國(guó)智能制造前列,在國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)和行業(yè)標(biāo)桿的采購(gòu)企業(yè)中,贏得了良好的口碑,因此,在最近幾年,英威騰的新老業(yè)務(wù)正快速切入石化、冶金、港口等重大產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景,獲得了多個(gè)里程碑工程。

  二、英威騰的解決方案體系在點(diǎn)和線上的整合比較充分

  根據(jù)我們南方略工業(yè)品研究院的研究成果(見(jiàn)下圖),我們認(rèn)為,解決方案可以分類(lèi)為四種,即套餐(或通用)解決方案(A)、定制化行業(yè)解決方案(B)、模塊式解決方案(C)和一站式解決方案(D),相對(duì)應(yīng)的在應(yīng)用領(lǐng)域,再將這四類(lèi)解決方案模式側(cè)重性運(yùn)用,設(shè)計(jì)出行業(yè)解決方案(a)、客戶(hù)解決方案(b)、區(qū)域解決方案(c)、項(xiàng)目解決方案(d)等,然后進(jìn)行組合使用,能得到數(shù)十個(gè)組合方案,確保與客戶(hù)的需求充分契合并幫助客戶(hù)取得理想的業(yè)績(jī)。

  比如在石化、冶金、新能源、軌道等行業(yè),英威騰可以首先設(shè)計(jì)行業(yè)性解決方案,針對(duì)不同行業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案,以突出行業(yè)的特性和全價(jià)值鏈上的要求,然后將行業(yè)內(nèi)的客戶(hù)分類(lèi)分級(jí),如分成大中小客戶(hù),以客戶(hù)的分類(lèi)歸屬不同,再設(shè)計(jì)定制化、模塊化或一站式的解決方案,進(jìn)而形成具體的合作項(xiàng)目,并擬定項(xiàng)目合作方案及其為達(dá)項(xiàng)目使命的解決方案。

南方略工業(yè)品研究院設(shè)計(jì)的解決方案營(yíng)銷(xiāo)模型

  圖3、南方略工業(yè)品研究院設(shè)計(jì)的解決方案營(yíng)銷(xiāo)模型

  就英威騰目前的情況來(lái)看,解決方案體系主要聚焦在行業(yè)+客戶(hù)解決方案的能力建設(shè),也就是在幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)線上,將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),對(duì)大客戶(hù)或重點(diǎn)客戶(hù)采取了定制化(特別是智能化)的解決方案服務(wù),如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)能源行業(yè)的新能源發(fā)電場(chǎng)無(wú)功補(bǔ)償解決方案和光伏逆變器通訊解決方案,以及在冶金行業(yè)的英威騰Goodrive5000高壓變頻器在某鋼鐵廠大功率同步電動(dòng)機(jī)上的應(yīng)用等案例,都是針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的大客戶(hù)推出的項(xiàng)目解決方案。對(duì)普通中小客戶(hù),英威騰通常采取的是行業(yè)通病難題解決的模塊化或標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,如英威騰Goodrive35在振動(dòng)臺(tái)設(shè)備上的應(yīng)用和輪胎式龍門(mén)起重機(jī)(RTG)解決方案。

  三、英威騰逐步建立起平臺(tái)化解決方案體系

  自從英威騰在2012年成立集團(tuán)公司以來(lái),大力度加大加快了集團(tuán)層面的平臺(tái)建設(shè),積極探索和推進(jìn)集團(tuán)在技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織、客戶(hù)以及品牌等方面的資源和能力整合,以期實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的最佳協(xié)同力。

  隨著集團(tuán)平臺(tái)化布局和系統(tǒng)解決方案能力日漸完善,基于電力電子技術(shù)和控制傳統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái),英威騰實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)線的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)建設(shè),如工業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)能源、新能源車(chē)、軌交四大業(yè)務(wù)線已經(jīng)成型,在2018年上半年,除了新能源車(chē)在2018年受政策影響之外,其余業(yè)務(wù)板塊均實(shí)現(xiàn)了同比30%以上的增長(zhǎng),其中電動(dòng)車(chē)控制器業(yè)務(wù)在2017年增長(zhǎng)超過(guò)200%,此外公司通過(guò)多年來(lái)行業(yè)積累的know-how以及不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入,不斷提升大型系統(tǒng)解決方案能力以及大客戶(hù)單年采購(gòu)金額,變頻器、伺服等自動(dòng)化產(chǎn)品協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。隨著英威騰在點(diǎn)(產(chǎn)品和技術(shù))與業(yè)務(wù)線和客戶(hù)線等領(lǐng)域融合的日益成熟,它們也在反向賦能集團(tuán)平臺(tái),推動(dòng)集團(tuán)平臺(tái)的能量放大,即“面”上的資源建設(shè)和能力釋放也得到了極大增強(qiáng)。

  如果在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)、方案以及組織等方面,英威騰能進(jìn)一步根據(jù)“點(diǎn)線面體”的模型來(lái)構(gòu)畫(huà)自身的新時(shí)期版圖,英威騰的產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)線、技術(shù)線、客戶(hù)線、品牌線和盈利線及其組合構(gòu)造的集團(tuán)平臺(tái)將進(jìn)一步清晰化、合理化和科學(xué)化,從而在未來(lái)的跨界突破過(guò)程中,以更有效的解決方案體系,贏得客戶(hù)與行業(yè)的認(rèn)可與信賴(lài),讓英威騰的戰(zhàn)略利器——客戶(hù)解決方案體系,成為英威騰5年內(nèi)沖擊百億銷(xiāo)售目標(biāo)的“破壁掘進(jìn)機(jī)”。

  祝愿英威騰的未來(lái)更美好,祝愿英威騰品牌早日站在世界中央。


       ps:客戶(hù)簡(jiǎn)介——英威騰(深圳市英威騰電氣股份有限公司)


  英威騰(深圳市英威騰電氣股份有限公司),自2002年成立以來(lái),專(zhuān)注于工業(yè)自動(dòng)化和能源電力兩大領(lǐng)域,以"竭盡全力提供物超所值的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶(hù)更有競(jìng)爭(zhēng)力"為使命,向用戶(hù)提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和解決方案。公司于2010年在深交所A股上市(證券代碼:002334),目前擁有16家控股子公司,員工超過(guò)3000人,擁有30多家國(guó)內(nèi)辦事處和聯(lián)保中心,以及8個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

英威騰大廈

  英威騰是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),依托于電力電子、自動(dòng)控制、信息技術(shù),業(yè)務(wù)覆蓋工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò)能源及軌道交通。全國(guó)共有12大研發(fā)中心,擁有各類(lèi)專(zhuān)利850多件,實(shí)驗(yàn)室擁有國(guó)內(nèi)工控行業(yè)首家TUV SUD頒發(fā)的ACT資質(zhì),并通過(guò)UL目擊實(shí)驗(yàn)室及CNAS國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。深圳公明科技產(chǎn)業(yè)園和蘇州工業(yè)產(chǎn)業(yè)園,能為客戶(hù)提供先進(jìn)的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理、全面的產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試與自動(dòng)化信息化的作業(yè)生產(chǎn)。分布在全球各地的分支機(jī)構(gòu)和聯(lián)保中心為用戶(hù)提供解決方案、技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持的專(zhuān)業(yè)后勤保障,可以更加便捷快速地服務(wù)客戶(hù)。

英威騰發(fā)展歷程

  未來(lái)十年,英威騰將繼續(xù)秉承“眾誠(chéng)德厚、業(yè)精志遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念,立足于工業(yè)自動(dòng)化和能源電力領(lǐng)域,以三大技術(shù)為基礎(chǔ),做大做強(qiáng)工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò)能源、軌道交通等核心業(yè)務(wù),成為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)領(lǐng)先、管理高效、盈利能力強(qiáng)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名、社會(huì)責(zé)任充分承擔(dān)、發(fā)展和諧的國(guó)際專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。