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新聞 | 南方略商學(xué)5月19日直播回顧——因勢利導(dǎo),順勢而為!南方略王興茂:如何做好戰(zhàn)略調(diào)整與執(zhí)行

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時間:  2022-05-19 瀏覽人數(shù):  0

摘要:

2020年,新冠肺炎疫情來襲;2021年,美國加大對中國企業(yè)的制裁,全球缺“芯”、銅等原材料暴漲,亞馬遜中國賣家遭遇封號危機、恒大等大型房地產(chǎn)企業(yè)暴雷;2022年,俄羅斯與烏克蘭爆發(fā)沖突、新冠肺炎疫情全國多點散發(fā)、世界經(jīng)濟向下修正應(yīng)是已成定局……


疫情當(dāng)下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)識與適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境和變數(shù)?面對外部環(huán)境的加速重構(gòu)和深刻變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保持戰(zhàn)略定力、把握戰(zhàn)略執(zhí)行中的“變”與不變?是收縮還是進(jìn)攻,是等待還是突圍,如何取舍?如何在不確定的市場環(huán)境下,進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與調(diào)整?


5月18日19:00,南方略咨詢副總裁、深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師、中華/中國雙百強講師王興茂老師,圍繞上述話題與大家進(jìn)行了直播分享,干貨滿滿,一起來看!


本次直播,王興茂老師從巨變時代的商業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略管理的總體框架、戰(zhàn)略調(diào)整的五大步驟、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與執(zhí)行的具體案例以及戰(zhàn)略落地強抓手—有效的經(jīng)營分析會五個方面與大家展開分享和討論。下面精選摘錄其中部分內(nèi)容與大家分享。



黑天鵝頻發(fā),巨變時代的商業(yè)環(huán)境



都說大疫不過三年,從2020年初到現(xiàn)在,疫情不但已經(jīng)重置了中國消費的基本面,也把全球的商業(yè)環(huán)境攪和得一團糟。疫情三年,大部分企業(yè)都經(jīng)歷過封城停擺的狀態(tài)。盡管有部分企業(yè)表現(xiàn)出色,但更多行業(yè)企業(yè)感受最多的卻是營收不斷下滑,一直為“情”所困。



直播剛開始,王興茂老師就直言不諱地指出:無論企業(yè)還是個人,當(dāng)下的疫情形勢固然非??膳拢?/span>比疫情更可怕的,是你有了疫情的心態(tài),把所有的不努力、不用心、不成功都?xì)w咎于疫情!

比疫情更可怕的,還有央媽公布的新鮮熱乎的4月金融數(shù)據(jù)!現(xiàn)在經(jīng)濟的萎縮程度、居民預(yù)期的走低程度,相較于2020年2月份有過之無不及。并且,很大概率上,2022年的下半年會比上半年更加難熬,無論是防疫、物價、就業(yè)、供應(yīng)鏈、收入、通脹、消費等各個層面,企業(yè)和個人都需要提前做好準(zhǔn)備,適應(yīng)“疫情常態(tài)化”這一全新的社會秩序。


在如此糟糕的情況下,我們可不可以奮發(fā)一點?可不可以更多一點思考未來?




戰(zhàn)略管理的總體框架



物有本末,事有終始。企業(yè)戰(zhàn)略管理的實質(zhì)是圍繞企業(yè)從小到大發(fā)展中的四大核心命題展開:目前在哪里(差距)?變化在哪里?準(zhǔn)備去哪里?以及基于目前的現(xiàn)狀和能力設(shè)計一個方案指引我們怎么去那里?



目標(biāo)在哪里

通過差距分析(業(yè)績差距和機會差距)明確企業(yè)的位置、我們的優(yōu)勢與劣勢之所在、我們?nèi)绾螐膹V泛的市場參與中選擇有價值的目標(biāo)市場與顧客 


變化在哪里

進(jìn)行市場洞察,通過“五看”(看行業(yè)/ 趨勢、看客戶/ 市場、看競爭、看自己、看機會),抓住戰(zhàn)略機會窗!


準(zhǔn)備去哪里

企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、未來發(fā)展的目標(biāo)方向 


怎么去那里

戰(zhàn)略達(dá)成的方法與路徑,具體需要從創(chuàng)新焦點、業(yè)務(wù)設(shè)計(客戶選擇、價值主張、價值獲取/盈利模式、活動范圍、戰(zhàn)略控制點、關(guān)鍵障礙與風(fēng)險)、戰(zhàn)略執(zhí)行(戰(zhàn)略舉措/關(guān)鍵任務(wù)、組織、人才、文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)力、價值觀)層面展開 


華為公司為什么可以做到2萬元人民幣起步,32年走完大部分公司100年的歷史?DSTE戰(zhàn)略管理流程(Develop Strategy To Execution)就是制勝法寶!

DSTE模型總共包含四個大的步驟,分別是戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略展開、戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控略、戰(zhàn)略評估,是一個不斷動態(tài)循環(huán)迭代的過程。


這里面每個環(huán)節(jié)都有很多工作:

第一個環(huán)節(jié)我們把它稱之為戰(zhàn)略規(guī)劃SP,進(jìn)行市場洞察與戰(zhàn)略制定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、變革戰(zhàn)略;

第二個環(huán)節(jié)我們稱之為BP,戰(zhàn)略解碼與展開,最終結(jié)果是輸出年度業(yè)務(wù)規(guī)劃BP;

第三個環(huán)節(jié)我們稱之為經(jīng)營,BP的執(zhí)行與監(jiān)控閉環(huán)是通過企業(yè)的經(jīng)營管理來實現(xiàn)的;

最后的環(huán)節(jié),我們稱之為績效審視




戰(zhàn)略調(diào)整的具體步驟



戰(zhàn)略是想得到,做正確的事情!

執(zhí)行是做得到,正確地做事情!

更為重要的是,差距是起點,是戰(zhàn)略和執(zhí)行的驅(qū)動力!

戰(zhàn)略是由不滿意激發(fā)的,而不滿意是對現(xiàn)狀和期望業(yè)績之間差距的一種感知。

面對疫情,千萬不要恐慌、害怕、過度焦慮!不要為疫情狀況下業(yè)績完成情況與年初既定目標(biāo)之間的差距而恐慌——極有可能,競爭對手比你更差呢!最為關(guān)鍵的是,找到方法,如何進(jìn)行行動與趕超!


沒有戰(zhàn)略長不大,戰(zhàn)略不更新走不遠(yuǎn)!在不確定的戰(zhàn)略環(huán)境中,最大的戰(zhàn)略能力就是感知、駕馭和利用不確定性的能力,甚至包括給對手制造更大的不確定性的能力!

戰(zhàn)略調(diào)整作為一種特殊的決策,是對企業(yè)過去決策的追蹤。這種追蹤決策受到企業(yè)核心能力、企業(yè)家的行為以及企業(yè)文化等因素的影響:


● 企業(yè)經(jīng)營過程是某種核心能力的形成和利用過程,企業(yè)核心能力的擁有及其利用不僅決定著企業(yè)活動的效率,而且首先決定著企業(yè)或戰(zhàn)略調(diào)整方向與線路的選擇;(核心能力必須具備用戶價值、獨特性與延展性)


● 決策的本質(zhì)特征決定了戰(zhàn)略調(diào)整也是在一系列的備選方案中進(jìn)行選擇,這種選擇在一定意義上說是經(jīng)營者行為選擇的直接映照(企業(yè)家的行為選擇受過去經(jīng)驗的制約)


● 企業(yè)文化則對上述選擇過程以及選擇確定后的實施過程中人的行為產(chǎn)生著重要的影響。(凡成功的企業(yè)都有一個強有力的企業(yè)文化起支持作用)


因此,企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循關(guān)鍵成功要素確定——價值鏈模式分析——競爭策略確定和統(tǒng)一——輕重緩急的策略與理由依據(jù)——通過平衡計分卡實現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行五大步驟。




戰(zhàn)略落地強抓手:

高效的經(jīng)營分析會議


高效的經(jīng)營分析會議是戰(zhàn)略落地、驅(qū)動組織走向卓越運營的有力抓手。經(jīng)營分析會到底分析什么,才能開出高效高質(zhì)量會議?才能干掉差距搞定目標(biāo)?才能把戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃落下去?


第一,重新認(rèn)識經(jīng)營分析會的價值。

經(jīng)營分析會的核心價值是監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的落地執(zhí)行。它主要瞄準(zhǔn)的是短期經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)期的經(jīng)營結(jié)果有沒有實現(xiàn),為什么沒實現(xiàn),怎么做才能實現(xiàn)?


另外一個會議叫 ST 會議。ST 會議瞄準(zhǔn)的就是中長期組織能力的構(gòu)建,所以他的核心價值是將 3 年到 5 年的戰(zhàn)略規(guī)劃有效的落地執(zhí)行下去。

第三個會叫 AT 會議,他的價值是什么?是激發(fā)組織活力,他瞄準(zhǔn)的是組織活力,干部怎么管,價值怎么評估,價值怎么分配,組織的氛圍怎么來營造?


經(jīng)營分析會的核心價值就在于,需要把目標(biāo)變成結(jié)果。所以我們開經(jīng)營分析會一定不是一個通報會,更不是文員做的。需要通過經(jīng)營分析會議的召開,樹立戰(zhàn)斗作風(fēng)、提升組織能力(通過分析差距根因,持續(xù)優(yōu)化流程提升組織能力)、改善組織系統(tǒng)(檢討一線呼喚炮火的機制,牽引戰(zhàn)壕中指揮戰(zhàn)斗和同心協(xié)力打勝仗)!


第二,牢牢圍繞三個核心議題。

不是什么雞毛蒜皮的事都跑到月度經(jīng)營分析會里來談,這個會議的目的不是為了曬功勞;未來成功,未來打勝仗去 ST 會議談,跟組織活力及人怎么調(diào)動去 AT 會議里面談。月度經(jīng)營分析會的召開,必須牢牢圍繞三個核心議題:


● 上一仗是否打勝仗?如勝,將關(guān)鍵動作提煉成標(biāo)準(zhǔn)操作;

● 若敗,根因是什么(探討差距的根因,不能帶過),若重新來一次如何取勝;

● 下一仗的目標(biāo),行動及需要的炮火是什么?


第三,經(jīng)營分析會的流程。

從下面的基層單元一層一層往上面開,層層分析差距并承諾目標(biāo)及行動,而不是先在總部開。因為根因永遠(yuǎn)在一線,根因永遠(yuǎn)在現(xiàn)場,所謂的現(xiàn)場在哪?在客戶現(xiàn)場,在生產(chǎn)現(xiàn)場,在實驗室,也就是根因永遠(yuǎn)在有炮火的地方。從基層經(jīng)營單元往上開,這樣才能最大化達(dá)經(jīng)營分析會的效果


具體召開的環(huán)節(jié),首先應(yīng)當(dāng)是CFO 匯報,快速的匯報,直接點出問題在哪里,哪個部門有什么問題,經(jīng)營的結(jié)果有什么問題,直接點出來。另外就是運營部門要把品質(zhì)、成本、客戶滿意度方面的問題也點出來。接下來這些經(jīng)營的單元開始做自己的匯報,來談差距、談根因、談改善,談下一場怎么打。


還需要注意的是,在經(jīng)營分析會過程中,無論是高管還是老板都需要咬住自己的舌頭,不要哪個一開口就趕緊拍死,來講自己的建議,告訴別人怎么做,一通瞎指揮甚至亂發(fā)脾氣:你根因在哪都不知道,明明一線都沒有去過,怎么可能給得出打勝仗的方法呢?因此,會上需要“咬住舌頭”,會后再開主題會,10日以后高管和專家去一線戰(zhàn)壕里指揮和參與戰(zhàn)斗。

本次課程通過小鵝通、視頻號等多平臺進(jìn)行直播,在課程結(jié)束后,王興茂老師針對不同平臺觀眾所提出的問題進(jìn)行分享交流,為大家進(jìn)行答疑解惑。

 QUESTION AND ANSWER 

小伙伴們的問題舉例:

● 戰(zhàn)略管理的常見工具有哪些?

● 戰(zhàn)略解碼是什么意思?如何解決戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩層皮?

● DSTE和上次劉祖軻老師分享的LTC從線索到回款的業(yè)務(wù)流程,都是華為的一級流程,如何理解二者之間的關(guān)系?針對一般企業(yè),建議導(dǎo)入的先后順序是什么?

● 市場洞察和戰(zhàn)略意圖,哪個在前、哪個在后?

● 王老師您提到“打勝仗的戰(zhàn)略”“必贏的戰(zhàn)略”,如何界定“贏”?戰(zhàn)略制定的核心出發(fā)點應(yīng)當(dāng)是什么?

● 市場洞察和戰(zhàn)略意圖,哪個先做?

● 國家五年規(guī)劃沒有做滾動調(diào)整。公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃后續(xù)做滾動,如果與原規(guī)劃變化不大,是否會造成人力和資源的浪費?


看完王興茂老師的分享,相信大家也都有所收獲,如果您還想繼續(xù)深入學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)的內(nèi)容和信息,可以掃碼進(jìn)入本次直播的專題研討群進(jìn)行后續(xù)咨詢。



從戰(zhàn)略到執(zhí)行,認(rèn)清企業(yè)的生命坐標(biāo)

疫后重振,決戰(zhàn)下半年!