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重慶商報記者高量采訪王清華

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時間:  2013-04-01 瀏覽人數(shù):  128

摘要:重慶商報記者高量采訪王清華
  2013年3月26日,重慶商報記者高亮就蘋果公司的廣告策略及營銷模式采訪了南方略總經(jīng)理王清華。
  王總談到:隨著三星、HTC的手機(jī)崛起,隨著喬布斯印記的退化,蘋果手機(jī)正在流失大量的顧客群體,蘋果手機(jī)的產(chǎn)品個性化顯然在新的智能手機(jī)市場上正變得大眾化,其顧客群體也變得越來越廣泛,逐步淪為缺乏品牌個性化的街機(jī),當(dāng)在一個五六個人的餐桌上,發(fā)現(xiàn)有四五個人都在用蘋果手機(jī)的時候,也正是品牌開始失去顧客群的時候。越來越多的蘋果消費(fèi)群體已經(jīng)無法體驗(yàn)蘋果過去帶給他們獨(dú)特的品牌價值。身邊過去使用蘋果手機(jī)的顧客群體,正開始轉(zhuǎn)向三星等品牌。他們不想變得與大眾一樣的群體,他們要從手機(jī)上把自己區(qū)隔開來。最近兩年,對蘋果公司來說,可謂噩夢不斷:老喬的離開、4S缺乏新意,ipone5無兩點(diǎn),都使蘋果公司逐漸失去其神秘和創(chuàng)新感。
  王總還談到:隨著競爭的加劇,蘋果公司加大了廣告的投入,但收效甚微。蘋果公司過去的營銷策略主要是名人營銷、饑餓營銷、排隊營銷、事件營銷、新聞營銷,這類營銷方式具有爆發(fā)性的營銷效果,能夠激發(fā)市場的熱情與關(guān)注度。而失去喬布斯的蘋果,投入了大量的廣告費(fèi)用來宣傳產(chǎn)品,淪為日?;膹V告宣傳模式,缺乏激情的營銷策略與方式。
  與三星的對簿公堂,讓人們對三星的創(chuàng)新能力有了全面的了解,而對蘋果的創(chuàng)新面紗有所揭開。蘋果正在喪失在職能手機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,新的品牌在帶來新的感受與體驗(yàn),這就是市場競爭、品牌競爭,沒有始終保持領(lǐng)先的產(chǎn)品,只有不斷創(chuàng)新超越的產(chǎn)品和品牌。
  在3.15晚會上的曝光以及權(quán)威媒體對蘋果公司在中國售后服務(wù)質(zhì)量問題上的質(zhì)疑以及聲討,將是蘋果公司在中國市場下一步發(fā)展的分水嶺。