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給銷售人員的一封信
發(fā)布時間:2010-6-10 11:23:36 訪問統(tǒng)計:點擊次 評論: 次 作者: 陳立平 摘自:
    同志們,你們是否曾認真的思考過:由于我們的銷售額下滑,利潤不斷降低,而使公司的運營陷入危機?你們是否曾認真的思考過:由于我們訂單的減少,使公司各部門人員的收入降低,從而影響他們的家庭與生活?

  同志們,我們整天在嘆息,在無奈,在抱怨,可是我們是否利用了一個安靜的片刻仔細地思考一下我們的工作有哪些可以做的更好?做哪些事情可以更好的促進銷售?有多少訂單我們沒有爭取到是由于我們自身的努力不夠呢?

  同志們,我們整天在喊淡季來了,淡季到了,難道淡季就不賣貨了嗎?淡季真的就沒法活了嗎?今天,我希望我們能認真的檢討,檢討自己的工作有哪些做得不好?有哪些需要改善?我們應該如何改善才能在這個大家都喊淡季的時間里讓公司各部門人員過得更好?

  這些天,我每天晚上都在思考,如何提高我們的銷量?如何使我們的工作更有成效?我想到了一些問題。我希望我的這些想法能夠對你們的工作有些改進,哪怕是改進一點,我們也都前進了。

  一, 調整心態(tài),態(tài)度決定一切

  同志們,當你以一個打工者的心態(tài)被動,等待,消極地來面對你每天的工作時,你是否會想過你得到的永遠只是一個打工者的待遇?如果你以一個主人翁的心態(tài)積極,主動,樂觀地來承擔工作中的責任和壓力時,你是否會想過你最終得到的是老板般的待遇?

  態(tài)度決定一切,這道理我相信大家都知道,但是真正身體力行的能有幾個呢?同志們,你的心態(tài)決定了你的成就,你的心態(tài)決定了你的進步,你的心態(tài)決定了你的結果。我希望從今天開始,人人都有一個主人翁的心態(tài)---積極,主動,樂觀地面對我們工作中的困難和壓力,主動承擔責任。

  二, 勤于思考,勇于創(chuàng)新

  同志們,工作不是做了沒有?而是做好了沒有?

  在我們的工作中必然會存在這樣那樣的問題,當出現(xiàn)問題時,我可否請你們先仔細的思考一下,有沒有辦法解決這個問題,或者有沒有更好的辦法,更有效更快速的處理它?如何避免下次出現(xiàn)同樣或者類似的問題?

  同志們,我希望你們以這種方式來做你們的工作,來面對你們工作中出現(xiàn)的問題,工作的創(chuàng)新是建立在勤于思考的基礎之上的。

  市場是千變萬化的,我們如何在這些真真假假的現(xiàn)象中看出事物的本質呢?找出有效的解決辦法呢?除了勤于思考,不斷創(chuàng)新之外,別無他法。


  三, 努力拼搏,發(fā)揚團隊精神

  同志們,任何事業(yè)的成功離不開團隊成員的共同努力。

  在市場拓展的工作中,在客戶維護的過程中,我們需要窮兇極惡,我們要像狼一樣對獵物窮追不舍,不到手不罷休,不把自己累爬下不罷休。我們對客戶需要耐心,需要韌性,需要堅持。同志們,堅持只是毅力問題,只有經(jīng)過團隊周密策劃后的毅力才是最可怕的;拼搏是一種態(tài)度和行為,只有一個團隊都具有這種行為和態(tài)度才是最可敬的。

  在工作中,我們團隊需要拼搏,需要堅持,我們更需要互助與溝通。團隊有分工,分工的目的是為了更好的合作完成共同的目標。同志們,團隊成功了個人的成就再渺小也是偉大的;團隊失敗了,個人的成就再偉大也是渺小的。

  我希望,在我們的工作中,我們要互相協(xié)助,勤于溝通,一起想辦法,堅持不懈的努力拼搏。我相信,我們的成功就在不遠的前方。

  四, 遵紀守法,制度就是我們的行為準則

  同志們,制度就是我們的行為準則。

  制度為了保護大家的利益而制定的行為準則。我們做為集體的一份子,我們有責任和義務為集體創(chuàng)造利益,更加有責任和義務來保護我們的利益不受損失。要做到這一切,最基本的要求就是遵守公司的各項制度,完成公司的各項要求,并且監(jiān)督和提醒身邊的同事執(zhí)行公司的制度和要求,努力按公司要求配合公司其它部門的相關工作。

  五, 善于總結,勇于自我批評

  同志們,銷售工作是千變萬化的,但是,只要我們勤于總結,必能發(fā)現(xiàn)這變化的規(guī)律。

  同志們,我認為總結應該分為兩部分,一部分是總結工作中的問題及處理方法,避免在以后的工作中出現(xiàn)相同或類似的問題和錯誤,或者當出現(xiàn)相同或類似問題和錯誤的時候我們能快速找到找到解決問題的辦法;另一部分是我們要總結自己的思想,觀念,態(tài)度,行為,品德等。古人言,“吾日三省吾身”,我們可以每天不用三省自身,但我希望我們每天能有一省自身。我們需要自我肯定,我們更需要自我批評。自我肯定使我們相信自己的能力,讓我們的信心與激情膨脹;自我批評使我們的思想,觀念,態(tài)度,品德和行為更完善,讓我們的人格魅力更完美。

  同志們,我要強調自我批評,我要倡導自我批評,但不提倡互相批評;ハ嗯u容易造成同事之間的矛盾,而自我批評就容易提高自已的能力。自我批評要持之以恒。我們都很清楚,每個人批評自己的時候肯定會手下留情,在批評自己的同時會肯定自己,大都數(shù)情況,我們批評自己的時候會像我們小時候犯了錯誤時父母用雞毛撣子輕輕打一下一樣,只有輕微的痛,即便是這樣,我們成年累月地輕輕敲打自己,時間長了也能百煉成鋼。

  同志們,只要我們勤于總結,堅持自我批評,我相信,假以時日,你們肯定是最優(yōu)秀的。

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