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銷售人員的“進(jìn)化”與“轉(zhuǎn)型”
發(fā)布時(shí)間:2010-5-31 10:09:13 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì):點(diǎn)擊次 評(píng)論: 次 作者: 蔣軍 摘自:
    據(jù)說(shuō)《發(fā)財(cái)日記》是深圳富士康周邊賣得最火的一本書,也難怪,在這個(gè)“跳樓速度”比“深圳速度”還厲害的自殺工廠里面或是周邊,沒(méi)有什么能夠比得上這支讓人快速致富的“鎮(zhèn)定劑”了,或許這才真正能起到心靈的某種心理的安慰。對(duì)于這些大多只有20來(lái)歲的“新一代”打工者,理想和現(xiàn)實(shí)之間造成的差距和鴻溝,除了“發(fā)財(cái)”之外或許其他的東西永遠(yuǎn)也無(wú)法填補(bǔ)! 

  有人說(shuō)《發(fā)財(cái)日記》是一本沒(méi)有任何“藝術(shù)價(jià)值”、庸俗無(wú)聊的書籍,就很像某些勵(lì)志類的大眾書籍罷了。當(dāng)然,這本書沒(méi)有任何的高深理論和寫作的藝術(shù)技巧;也沒(méi)有任何石破天驚的發(fā)現(xiàn),但筆者覺(jué)得,這本書寫得還是很實(shí)在的。  

  盡管是小說(shuō),有虛構(gòu)的成分,但大致還是真實(shí)的。很多東西,如果作者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)那種特定環(huán)境的酸甜苦辣,是虛構(gòu)不出來(lái)的,就算杜撰出來(lái)也是沒(méi)有任何感染力的。所以,筆者感覺(jué),這本書對(duì)于很多銷售人員的“進(jìn)化”和“轉(zhuǎn)型”能有所啟發(fā)。  

  有時(shí)候,我們從別人的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷中,只要能獲得一些靈感或者一些啟發(fā),這就足夠了,世界上并沒(méi)有真正教你成功的“超級(jí)成功學(xué)”,如果有,那個(gè)人自己去做就可以了,何必要告訴你呢。再說(shuō),超級(jí)成功學(xué)如果真的那么強(qiáng)大,放之四海而皆準(zhǔn),也就沒(méi)有任何價(jià)值可言了,因?yàn)槊總(gè)人看了之后什么都會(huì),大家比較起來(lái)自然沒(méi)有相互的優(yōu)勢(shì),因此,不要認(rèn)為看一本書就可以“發(fā)財(cái)”,那只是做了個(gè)發(fā)財(cái)之夢(mèng)! 

  這就好比我們上大學(xué),對(duì)于很多文科性質(zhì)的學(xué)校來(lái)說(shuō),大學(xué)里真的學(xué)到了很多東西嗎?就拿營(yíng)銷From EMKT.com.cn學(xué)來(lái)說(shuō),那些培養(yǎng)總經(jīng)理的課程,對(duì)你的銷售工作很適用嗎?一定不是的。真正對(duì)你有用的東西是系統(tǒng)性和一種營(yíng)銷思維方式的建立,也就僅此而已! 

  最近,無(wú)意中在電視上看到一期節(jié)目,是關(guān)于這本書、這本書的出版方和這本書的主角的故事。由于好奇,就在網(wǎng)上看了連載(不知道是否侵權(quán),呵呵)。以下是對(duì)該書以及聯(lián)系到銷售人員“進(jìn)化”和“轉(zhuǎn)型”的一些感想! 

  先說(shuō)“進(jìn)化”

  《發(fā)財(cái)日記》的主角在營(yíng)銷生涯上的“進(jìn)化”是應(yīng)該說(shuō)不成功的,也是沒(méi)有任何積累的。做了幾份工作,甚至做到了分公司的總經(jīng)理,但一旦離開了這個(gè)公司,就一無(wú)所有,陷入困境。我們可以從中得到什么啟發(fā)?一些招聘單位在招人的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的字眼:要求擁有深厚的行業(yè)背景和資源。特別是這個(gè)“資源”,特別讓人不理解,資源是什么?真正做過(guò)銷售的人都知道,資源就是那杯茶,當(dāng)你還在某公司的位置上,濃香怡人,一旦走了,所謂的“資源”就變成了“人走茶涼”。

  筆者認(rèn)為,需要“一個(gè)銷售人員具備很好的資源”的要求,是很無(wú)聊也是很無(wú)恥的要求,一個(gè)銷售人員如果真正的擁有了核心的資源優(yōu)勢(shì),他還能經(jīng)年打工?難道他就不會(huì)自立?銷售人員大都是沒(méi)有什么“資源”可言的,就算有,那些所謂的資源也是很“脆弱”的,就像前文所述的那一杯看起來(lái)特別濃香的“茶”——在其位很濃香,人一走,便茶涼!  

  “進(jìn)化”手段之一:專注于某一行業(yè)。而且是將來(lái)自己能夠“自立”的行業(yè)。很多銷售人員看到什么好做就做什么,這其實(shí)很有害。古語(yǔ)云,男怕入錯(cuò)行,是很有道理的。大多數(shù)的銷售人員不可能做一輩子,40、50歲以后,你還會(huì)滿世界跑嗎?而真正能夠上升到企業(yè)的中高層的銷售人員,少之又少。因此,要專注,也要選對(duì)行業(yè)。  

  “進(jìn)化”手段之二:持之以恒。這是很矛盾的一件事情,很多銷售人員堅(jiān)持了10年,甚至是10多年,但還是在原地打轉(zhuǎn),也沒(méi)有得到“進(jìn)化”;但有一點(diǎn)是肯定的,如果在一個(gè)行業(yè)沒(méi)有積累幾年的經(jīng)驗(yàn),絕無(wú)可能在該行業(yè)有所建樹。這需要自身的素質(zhì)、判斷力和機(jī)遇! 

  “進(jìn)化”手段之三:做人與做事。實(shí)際上,在一個(gè)大公司里,做人和做事總是不能分開的,有時(shí)候做人比做事更重要。有人會(huì)說(shuō),業(yè)績(jī)第一,筆者并無(wú)否定業(yè)績(jī)的意思,只是如果沒(méi)有一定的“政治頭腦”,再好的業(yè)績(jī),也不能得到應(yīng)得的提升。這樣的例子很多,究其原因是:在大企業(yè)里,決定業(yè)績(jī)的往往并不是一個(gè)人的能力,而是整個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力,過(guò)于凸現(xiàn)自己的能力,反而會(huì)成為眾矢之的。

  什么都努力了,但還是像《發(fā)財(cái)日記》的主角一樣,沒(méi)有辦法獲得“進(jìn)化”,那該怎么辦?筆者以為,大部分銷售人員都會(huì)在業(yè)務(wù)員層面就會(huì)結(jié)束自己的銷售生涯,這很殘酷,但卻是現(xiàn)實(shí)。因此,沒(méi)有必要失落和厭世,《發(fā)財(cái)日記》的作者老董做到分公司總經(jīng)理的層面了,還不是在失業(yè)后落泊多年,陷入困境。但陷入困境之后,經(jīng)過(guò)了人生的最低谷和潦倒人生,他進(jìn)行了為期3年的“絕地反擊”,他成功了。



  再說(shuō)“轉(zhuǎn)型”  

  人都有喜歡的和擅長(zhǎng)的,做不好銷售,可以試試其他的,最后,也許能做個(gè)老板。因此,何不試試創(chuàng)業(yè)來(lái)自立?  

  大部分銷售人員經(jīng)過(guò)了幾年或者10幾年的銷售工作后,因?yàn)楦鞣N原因不想打工了,就會(huì)考慮轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型要怎么“轉(zhuǎn)”?  

  第一,行動(dòng)起來(lái),不要等待。這是觀念的問(wèn)題,“無(wú)所事事”只會(huì)消滅自己的勇氣和信心,只有在行動(dòng)中才會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),也只有在不斷的做事,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還是有能力做好大部分事情的。在轉(zhuǎn)型的銷售人員中,大部分應(yīng)該是碰到了一些瓶頸和自身的無(wú)法改變的“弊病”,因此,沒(méi)有必要再去找一份類似的工作,從頭再來(lái)。此刻更加需要做一份屬于自己的事業(yè)。有些事情,坐在家里是想不出辦法的,就算想到了,發(fā)現(xiàn)條件不成熟,沒(méi)辦法做;越是深想,發(fā)現(xiàn)越不能做,這樣下去,將做不成任何事情。  

  第二,出路存在于工作之中。很多事情,聽別人說(shuō),看別人做,跟你自己去做完全是兩碼事情。常言道:紙上得來(lái)終覺(jué)淺;一些不可思議的“機(jī)遇”,可能是在做著工作的時(shí)候出現(xiàn)的,而且,看準(zhǔn)一個(gè)機(jī)會(huì),不要非得等到條件成熟,如果什么條件都具備了,機(jī)會(huì)可能就沒(méi)有了! 

  第三,腳踏實(shí)地,不要期望一夜暴富。專注于自己擅長(zhǎng)的行業(yè),初期的生存比發(fā)展重要。有些錢是你賺不到的,不要眼饞,因?yàn)槟憧赡懿痪邆溥@些優(yōu)勢(shì)! 

  第四,人脈就是“團(tuán)隊(duì)”?孔约?jiǎn)未颡?dú)斗、白手起家的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去了,現(xiàn)在需要的所謂“資源”更多的是指“人脈”,也就是朋友,特別是一些“混的好”的朋友,很多消息就在這樣的圈子里“流動(dòng)”,不到這個(gè)圈子可能你永遠(yuǎn)也不會(huì)知道這些“內(nèi)幕”;而且,靠自己一個(gè)人去拼搏,或許永遠(yuǎn)也做不大,這就需要幾個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力才能做成一件事情! 

  最后,盡最大努力,但不要孤注一擲。做任何事情,僅僅當(dāng)做完成一項(xiàng)“任務(wù)”,是絕然做不好工作的。如果創(chuàng)業(yè)了,還僅僅局限于完成這樣的“任務(wù)”,那將很難成功了;當(dāng)然,也不要孤注一擲、破釜沉舟,那樣的風(fēng)險(xiǎn)非一般人能承受,也還得、也必須留一條退路,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,你并不是一個(gè)人活在這個(gè)世界上。

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