近期做市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)了很多問題,絕大多數(shù)專賣店老板反映,每天有數(shù)十個(gè)品牌業(yè)務(wù)輪番拜訪,店鋪老板如果整天應(yīng)付業(yè)務(wù)員,什么事情也做不了,不得已和業(yè)務(wù)員玩起了躲貓貓。
店鋪的老板訴苦店鋪已經(jīng)品滿為患泛濫成災(zāi),因?yàn)槊總(gè)品牌都要回款,品牌很多都要量店也不知道賣哪個(gè)好,市場(chǎng)上終端二線品牌差距非常小,即使接新品牌也不敢貿(mào)然行動(dòng),想淘汰老品牌卻不知如何下手。
其實(shí)淘汰老品牌非常容易,如果品牌在市場(chǎng)上一年無動(dòng)靜,兩年無長(zhǎng)進(jìn)三年無變化,這樣的品牌要趕緊淘汰,廠家無營(yíng)銷思路無推廣模式無推廣力度,品牌已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展,專賣店做這樣的品牌只是給廠家效力,品牌已經(jīng)不能給店鋪帶來新東西。
品牌五年還在維持現(xiàn)狀,十年的品牌還在吃老本,這樣的品牌必須馬上砍掉,歷久彌新吐故納新,如果歷久不創(chuàng)新早晚被淘汰出局,廠家只是維持現(xiàn)狀想賺點(diǎn)錢而已,品牌長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)缺乏生命力,這樣的品牌絕對(duì)無希望。
企業(yè)的老板向經(jīng)銷商傳達(dá)要穩(wěn)扎穩(wěn)打絕不冒進(jìn),目前市場(chǎng)存活十年以上的品牌,品牌市場(chǎng)在萎縮業(yè)績(jī)?cè)诘雇,這樣的品牌廣州有上海也有,北京還有天津也不例外,有本土品牌有洋品牌也有合資品牌,其背后的原因是老板思路僵化,鼠目寸光不敢投入不敢啟用能人,每天只想著如何剝削員工的薪水,如何讓客戶多回款,不投入不提升不給客戶好的政策,屬于光說不練的保守型企業(yè),這樣的品牌必須馬上淘汰,今天不淘汰明天也會(huì)被市場(chǎng)淘汰,晚淘汰不如早淘汰。
做點(diǎn)廣告就漲折扣請(qǐng)個(gè)代言人就牛氣企業(yè),這樣的品牌依然靠渠道推廣,靠專賣店推薦才有業(yè)績(jī),還停留在靠渠道養(yǎng)活的層面就開始變臉,開始牛氣沖天霸氣十足,聽不進(jìn)客戶的意見不遵循市場(chǎng)的規(guī)律,一味追求企業(yè)利益最大化,不把專賣店當(dāng)成合作伙伴,而是把客戶當(dāng)成魚肉,把客戶成自己的財(cái)富金礦,對(duì)專賣店進(jìn)行毀滅性挖掘。
品牌的理念是一切按照企業(yè)的規(guī)矩來,這樣的品牌誰(shuí)也不要做,最好讓廠家自己開店自己來賣,不知深淺的品牌必須讓他吃點(diǎn)苦頭,讓企業(yè)的老板懂得如何尊重客戶,如何做人才行。
有下列情況之一的品牌應(yīng)該趕快淘汰,服務(wù)不到位的品牌,承諾不兌現(xiàn)的品牌,出現(xiàn)問題推諉扯皮的品牌,老板比較小氣的品牌,夫妻店經(jīng)營(yíng)模式的品牌,道德品質(zhì)低下的企業(yè)運(yùn)作品牌,薪資水平比較低的企業(yè)操作的品牌,市場(chǎng)管理混亂到處串貨的,品質(zhì)不過關(guān)的品牌,名字比較拗口的品牌,孿生仿冒近似的品牌都應(yīng)該馬上淘汰。
企業(yè)的老板沒有文化,只知道賺錢就行的品牌,多年來產(chǎn)品不更新品牌無創(chuàng)新,老包裝老產(chǎn)品老方法老樣子,企業(yè)缺乏營(yíng)銷人才老板又不啟用賢才的,女老板當(dāng)家的品牌不能做,如果是女老板又是做財(cái)務(wù)出身的品牌,一定不做堅(jiān)決不做絕對(duì)不做,如果做了也要趕快淘汰,否則能把代理商累死把專賣店氣死。
很多店鋪老板不知道如何接新品牌,其實(shí)接新品牌非常容易,專賣店什么時(shí)間接品牌最好,什么季節(jié)接品牌會(huì)比較合適呢,如果知道一個(gè)品牌在下個(gè)月份成功,我們應(yīng)該在這個(gè)月接下來,如果一個(gè)品牌明年能夠成功,今年接下來會(huì)比較合適,但是誰(shuí)也不知道明天會(huì)發(fā)生什么,接新品牌有很多要素可以作為參考。
很多老板說根本無法接品牌,春季訂貨會(huì)專賣店要訂一個(gè)季度的貨,夏季訂貨會(huì)定秋季的貨,秋季訂貨會(huì)訂冬季的貨,冬季訂貨會(huì)定春季的貨,一年四季都在壓貨都在拼命的完成任務(wù),因?yàn)橹挥杏嗀洉?huì)的時(shí)候政策好,所以店鋪必須壓大批的貨,店鋪成為品牌的打工者,店鋪卻少優(yōu)秀的品牌是不爭(zhēng)的事實(shí),解決矛盾非常簡(jiǎn)單,接新品有章法淘汰老品牌有依據(jù)。
接新品牌有標(biāo)準(zhǔn)也有章法,就是多方面收集信息,因?yàn)檎l(shuí)也不知道將來會(huì)發(fā)生什么,甚至明天會(huì)發(fā)生什么都不知道,永續(xù)經(jīng)營(yíng)成就百年老店隨時(shí)可以接新品牌。
絕大多數(shù)的店鋪曾經(jīng)因?yàn)榫芙^潛力品牌,也曾經(jīng)為錯(cuò)過好品牌而后悔莫及,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接過去快速發(fā)展起來,搶市場(chǎng)爭(zhēng)客源形成巨大威脅,雖然不能預(yù)知未來但是可以預(yù)測(cè)未來。接有實(shí)力有潛力的特色品牌優(yōu)勢(shì)品牌。
接一個(gè)品牌絕對(duì)不會(huì)影響店鋪經(jīng)營(yíng),只會(huì)給店鋪帶來新思路新方法和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)店鋪首先要敢于接受新鮮事物堅(jiān)決不能守舊。
店鋪怎樣選擇新品牌呢?1首先看廠家的資金實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng),企業(yè)具備很強(qiáng)的資金實(shí)力,具備運(yùn)作市場(chǎng)的能力具備戰(zhàn)略投入的實(shí)力,這樣的企業(yè)才會(huì)有發(fā)展,企業(yè)有發(fā)展品牌才可能快速成長(zhǎng)。
2具備研發(fā)實(shí)力產(chǎn)品不斷推陳出新,企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品,適應(yīng)市場(chǎng)的要求迎合顧客的需求,每年都推出不同系列的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品概念提升品牌實(shí)力。
3過硬的質(zhì)量良好的品牌形象,產(chǎn)品好用留住顧客,品牌代言人具有影響力容易銷售,品牌發(fā)展的基礎(chǔ)是過硬的品質(zhì),質(zhì)量是企業(yè)的命脈是品牌發(fā)展的基礎(chǔ),如果產(chǎn)品質(zhì)量比較好,代理商愿意操作顧客認(rèn)可專賣店有信心推薦,顧客使用以后有效果還會(huì)重復(fù)消費(fèi),店鋪的生意才能步入良性循環(huán),質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品利潤(rùn)空間再大也只能行一時(shí)。
4價(jià)格合理贈(zèng)品豐富,產(chǎn)品價(jià)格適應(yīng)主流顧客消費(fèi),有農(nóng)村產(chǎn)品線城市產(chǎn)品線,縣級(jí)城市產(chǎn)品線地級(jí)城市產(chǎn)品線,有抵擋產(chǎn)品線中檔產(chǎn)品線高檔產(chǎn)品線,有專賣產(chǎn)品線和商超產(chǎn)品線,這樣的品牌設(shè)置比較完整適應(yīng)性強(qiáng)生命力持久。
如果是一套產(chǎn)品60幾個(gè)單品,包含高中低價(jià)格,這樣的品牌不具備可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),只能成為某個(gè)時(shí)期或者時(shí)代的產(chǎn)物,過不了多久這樣的品牌肯定會(huì)超越。
5供貨折扣合理銷售政策優(yōu)厚周邊的成功案例,按照市場(chǎng)規(guī)律辦事不逆勢(shì)而行,順應(yīng)市場(chǎng)順應(yīng)渠道順應(yīng)消費(fèi),在多個(gè)區(qū)域有成功的真實(shí)案例,按照商業(yè)的規(guī)矩給各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)保留適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),供貨折扣考慮的渠道考慮到客戶,經(jīng)常變換促銷贈(zèng)品,適應(yīng)顧客對(duì)贈(zèng)品的要求,為渠道著想為客戶著想為顧客著想的品牌才會(huì)有大的發(fā)展。
國(guó)際品牌只給專賣店極少的利潤(rùn),絕大多數(shù)的利潤(rùn)讓洋鬼子輕松拿走,國(guó)內(nèi)專賣渠道應(yīng)該以省級(jí)為單位,成立自己的協(xié)會(huì)組織來維護(hù)自身權(quán)益,堅(jiān)決遏制洋品牌只顧自己賺錢,違背發(fā)展規(guī)律不講理又霸道的做法,泱泱中華堂堂中國(guó)人豈能讓洋品牌為所欲為。
6廣告與促銷,在央視有廣告在區(qū)域電視臺(tái)有廣告,贈(zèng)品豐富促銷活動(dòng)有力度促銷員銷售能力強(qiáng),長(zhǎng)期持續(xù)的廣告投入提升品牌影響力,有些品牌僅僅做幾個(gè)月的廣告,僅僅是為了招商的權(quán)宜之計(jì)而已,在央視湖南衛(wèi)視投入廣告六個(gè)月以上的品牌方可考慮。
7能夠給店鋪帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益,幫助店鋪提升知名度美譽(yù)度,讓店鋪長(zhǎng)期發(fā)展協(xié)助店鋪開發(fā)顧客,幫助店鋪?zhàn)龌顒?dòng)策劃活動(dòng)推廣,做員工培訓(xùn)等方面帶來收益,能夠做到店鋪的好參謀老板的好助手,店長(zhǎng)的好指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員的好老師,成為店鋪戰(zhàn)略合作伙伴的品牌要馬上接。
8選擇實(shí)力大重誠(chéng)信的公司服務(wù)好的公司,新營(yíng)銷時(shí)代各個(gè)品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的要素,公司的資金實(shí)力及創(chuàng)新實(shí)力,公司的營(yíng)銷思路及人才數(shù)量,所謂以人為本就是人才為本。
9能夠幫助自己的銷售隊(duì)伍,有很多的廠家很多代理很多的品牌,做市場(chǎng)推廣僅僅是應(yīng)付事而已,產(chǎn)品上柜以后派個(gè)人過去就是做活動(dòng),來兩人駐店兩三天也是做活動(dòng),不管產(chǎn)品是否有銷售市場(chǎng)是否有提升,勤奮敬業(yè)能力超群的促銷隊(duì)伍,這樣的品牌應(yīng)該趕快清場(chǎng)。
10重視店鋪意見經(jīng)常提供營(yíng)銷軟件支持的公司,很多品牌聽不進(jìn)市場(chǎng)的聲音,更聽不進(jìn)店鋪的意見,企業(yè)一意孤行只考慮自己不注重外圍變化,所以重視客戶的企業(yè)重視客戶的品牌才是好品牌。
絕大多數(shù)的品牌的營(yíng)銷策略是封鎖終端,把專賣店的客源利用到極致,專場(chǎng)促銷包場(chǎng)銷售包銷模式,無疑是毀滅性掠奪店鋪的客源,店鋪急功近利最后受傷害的還是店鋪,優(yōu)秀的品牌是決戰(zhàn)在外圍幫助店鋪開發(fā)新顧客,絕對(duì)不是僅僅利用店鋪平臺(tái)賺錢而已,優(yōu)秀的品牌考慮店鋪?zhàn)龃笃放瞥砷L(zhǎng),絕對(duì)不是只要品牌業(yè)績(jī)高不管店鋪的命運(yùn)前途。
淘汰老品牌接納新品牌的優(yōu)先原則,還有很多要素和技術(shù)要求,企業(yè)的第一品牌應(yīng)優(yōu)先考慮,成功的企業(yè)的品牌可優(yōu)先開考慮,知名企業(yè)的品牌應(yīng)優(yōu)先考慮,有營(yíng)銷訴求有特點(diǎn)有賣點(diǎn)的品牌應(yīng)優(yōu)先考慮。
企業(yè)的第二第三品牌尤其是小三品牌要慎重,孿生品牌掛靠的品牌必須要慎重,非主營(yíng)化妝品企業(yè)生產(chǎn)的品牌慎之又慎,跨行業(yè)生產(chǎn)化妝品的企業(yè)的品牌不予考慮。